Terma dan Syarat bila cuci2 – Hak dan Tanggungjawab Setiap Ahli Platform

1Pengenalan & Penerimaan Terma

Dengan mendaftar akaun, log masuk, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh bila cuci2, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini beserta semua dasar berkaitan termasuk Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab.

• Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar atau menggunakan platform bila cuci2.
• bila cuci2 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang bersesuaian kepada ahli.
• Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.
• Terma ini ditulis dalam Bahasa Melayu sebagai versi rasmi untuk pasaran Malaysia.
• Sekiranya terdapat konflik antara versi terjemahan dan versi Bahasa Melayu, versi Bahasa Melayu adalah terpakai.

2Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Pendaftaran akaun di bila cuci2 terbuka kepada individu yang memenuhi semua kriteria kelayakan berikut tanpa pengecualian.

• Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Anda mesti merupakan individu yang layak dari segi undang-undang untuk memasuki perjanj ian yang mengikat.
• Hanya satu akaun dibenarkan bagi setiap individu, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, dan peranti.
• Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah benar, tepat, dan terkini.
• Pendaftaran atas nama orang lain atau menggunakan identiti palsu adalah dilarang keras.
• bila cuci2 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa untuk mengesahkan ketepatan maklumat akaun.
• Akaun yang gagal mengesahkan identiti dalam tempoh yang ditetapkan mungkin disekat sementara atau ditamatkan.

3Pengurusan & Keselamatan Akaun

Keselamatan akaun anda adalah tanggungjawab bersama antara anda dan pihak bila cuci2. Kami menyediakan infrastruktur keselamatan berperingkat tinggi, namun anda juga perlu mengambil langkah-langkah berikut.

• Gunakan kata laluan yang kukuh dan unik yang tidak digunakan di platform lain.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan perlindungan tambahan pada akaun anda.
• Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga.
• Log keluar daripada akaun selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti yang dikongsi.
• Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda kepada sokongan pelanggan dengan segera.
• bila cuci2 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS, atau live chat.
• Sebarang kerugian akibat kecuaian dalam menjaga keselamatan akaun adalah tanggungjawab ahli sepenuhnya.

4Deposit & Pengeluaran Dana

Semua transaksi kewangan di platform bila cuci2 diproses melalui sistem pembayaran yang selamat dan disulitkan sepenuhnya.

• Deposit mestilah dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri.
• Penggunaan akaun pihak ketiga untuk tujuan deposit atau pengeluaran adalah dilarang sama sekali.
• Deposit biasanya diproses secara serta-merta bergantung kepada kaedah pembayaran yang digunakan.
• Pengeluaran diproses dalam masa 15 minit hingga maksimum 24 jam pada hari bekerja.
• Had pengeluaran minimum dan maksimum adalah seperti yang dinyatakan dalam halaman pengeluaran platform.
• Pengesahan KYC yang lengkap diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses.
• bila cuci2 berhak menangguhkan pengeluaran untuk tujuan semakan keselamatan jika perlu.
• Sebarang kos transaksi yang dikenakan oleh bank atau pemproses pembayaran adalah tanggungjawab ahli.

5Bonus, Promosi & Tawaran Khas

bila cuci2 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Setiap tawaran tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan pada halaman promosi masing-masing.

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Bonus yang diterima secara curang atau melalui penyalahgunaan sistem akan dibatalkan tanpa notis.
• Satu bonus selamat datang hanya layak dituntut sekali sahaja per ahli baharu.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung.
• bila cuci2 berhak mengubah suai atau menarik balik sebarang bonus atau promosi pada bila-bila masa.
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama akan menyebabkan semua akaun berkaitan ditamatkan.
• Syarat pertaruhan bonus mestilah dipenuhi dalam tempoh sah yang ditetapkan; bonus yang tamat tempoh tidak boleh dipulihkan.

6Peraturan & Ketepatan Permainan

Semua permainan dalam lobi bila cuci2 menggunakan sistem RNG yang telah disahkan dan diaudit oleh badan bebas antarabangsa untuk memastikan keadilan penuh.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan atas alasan keberuntungan semata-mata.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, but yang terjejas akan dibatalkan dan pertaruhan akan dikembalikan.
• Kemenangan yang terhasil daripada gangguan teknikal atau ralat sistem tidak akan dibayar.
• Pemain bertanggungjawab memastikan sambungan internet yang stabil semasa bermain.
• Penggunaan perisian automatik, bot, atau sebarang alat yang membantu keputusan permainan adalah dilarang.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat atau kelemahan sistem mesti dilaporkan dan tidak dieksploitasi.

7Aktiviti yang Dilarang Keras

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang di platform bila cuci2 dan boleh mengakibatkan tindakan segera termasuk penamatan akaun dan pelaporan kepada pihak berkuasa.

• Pengubahan wang haram (money laundering) atau sebarang aktiviti kewangan haram.
• Penipuan, pemalsuan identiti, atau penggunaan maklumat palsu dalam mana-mana aspek penggunaan platform.
• Penggunaan perisian atau kaedah teknikal untuk memperoleh kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Pembukaan dan penggunaan berbilang akaun secara serentak atau berturut-turut.
• Penjualan, pemindahan, atau pemberian akses akaun kepada pihak lain.
• Percubaan untuk menggodam, menceroboh, atau mengganggu sistem platform.
• Penggunaan platform untuk tujuan perjudian berkumpulan atau sindiket pertaruhan.

8Privasi & Perlindungan Data Peribadi

bila cuci2 komited untuk melindungi data peribadi setiap ahli mengikut piawaian perlindungan data yang ketat dan berkaitan.

• Data peribadi anda dikumpulkan, disimpan, dan diproses mengikut Dasar Privasi bila cuci2 yang berkuat kuasa.
• Semua data disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan.
• Data anda tidak akan dijual, disewa, atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
• Anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda atau meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu.
• Maklumat transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang dan polisi dalaman.

9Had Liabiliti bila cuci2

Penggunaan platform bila cuci2 adalah atas risiko anda sendiri. Kami menyediakan perkhidmatan dalam keadaan seadanya dengan komitmen ketersediaan yang tinggi, namun terdapat had liabiliti yang perlu difahami.

• bila cuci2 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca dari gangguan perkhidmatan internet atau rangkaian pihak ketiga.
• Kami tidak menanggung sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau turutan yang timbul daripada penggunaan platform.
• bila cuci2 tidak bertanggungjawab atas akses tidak sah ke akaun yang berpunca dari kecuaian pengguna sendiri.
• Jumlah liabiliti maksimum bila cuci2 dalam sebarang tuntutan adalah terhad kepada deposit terakhir yang dibuat oleh ahli berkenaan.
• Pihak bila cuci2 tidak membuat sebarang jaminan bahawa penggunaan platform akan bebas dari gangguan, ralat, atau kelewatan.

10Penamatan & Penangguhan Akaun

Akaun boleh ditamatkan sama ada atas permintaan ahli sendiri atau atas keputusan bila cuci2 berdasarkan pelanggaran terma.

• Ahli boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan.
• Baki kredit yang sah akan dikembalikan kepada ahli setelah semua syarat pertaruhan dipenuhi.
• bila cuci2 berhak menamatkan akaun tanpa notis sekiranya terdapat pelanggaran terma yang serius.
• Kemenangan yang diperoleh melalui aktiviti penipuan tidak layak untuk pengeluaran walaupun akaun ditutup secara sukarela.
• Ahli yang akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran tidak dibenarkan mendaftar semula.
• Semua data akaun yang ditamatkan akan disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang yang berkaitan.

11Pindaan kepada Terma dan Syarat

• bila cuci2 berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa tanpa perlu mendapatkan persetujuan terlebih dahulu.
• Pindaan yang material akan diberitahu melalui notis dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.
• Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu.
• Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa.

12Undang-Undang & Bidang Kuasa Berkenaan

• Terma dan Syarat ini ditafsir dan dikuatkuasakan mengikut undang-undang yang berkenaan dengan operasi platform.
• Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman akan dirujuk kepada badan timbang tara yang dipersetujui bersama.
• Ahli bersetuju bahawa tuntutan terhadap bila cuci2 tidak boleh dikemukakan sebagai tindakan kelas (class action).
• Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan-peruntukan lain tetap berkuat kuasa sepenuhnya.
• Terma ini merupakan keseluruhan perjanjian antara anda dan bila cuci2 dan menggantikan semua perjanjian terdahulu.